Þessi nýjung eflir enn frekar rafræna þjónustu og eykur möguleika viðskiptavina á sjálfsafgreiðslu og þar með að spara sér sporin.

Á þjónustuvefnum verður einnig boðið uppá fyrirspurnarform þar sem notandi getur sent inn fyrirspurn. Erindið sendist í viðeigandi pósthólf eftir málefnum og umdæmum sýslumanna. Til að auka sjálfsafgreiðslu enn frekar gefur fyrirspurnarformið yfirlit yfir efni á vef sem gæti varpað frekara ljósi á það sem viðskiptavinurinn leitar eftir upplýsingum um.