Helsti tilgangur þjónustugreiningar er

• fyrst og fremst að bæta þjónustu sýslumanna,

• að greina hvaða upplýsingar getur vantað á heimasíðu, þjónustuvef og spjallmenni,

• að greina hvar mesta álagið liggur, hvað er mest spurt um og hvað þurfi að bæta.

Við þökkum þolinmæðina á meðan greiningin stendur yfir